Fragen und Antworten

Warum wird diese App eingesetzt?
Diese App soll den Fahrer beim stressfreien Fahren unterstützen. Gleichzeitig sorgt ein entspannter Fahrstil für eine Reduzierung des Kraftstoffverbrauches und des CO2-Ausstoßes, sowie zur Feinstaubreduzierung und trägt somit Maßgeblich zum Umweltschutz und zur Verbesserung der Umgebungsluft bei.

Wie melde ich mich an?
Nutzen Sie für die Anmeldung die E-Mail Adresse, die Ihnen ihr Arbeitgeber hierfür genannt hat. Üblicherweise ist das Ihre betriebliche E-Mail Adresse und das zugehörige Passwort.

Wie wähle ich ein Fahrzeug manuell aus?
Wenn das Fahrzeug, an dem Sie sich anmelden wollen, nicht angezeigt wird, nutzen Sie das Suchfeld hierfür. Sie können nach Kennzeichen oder Bezeichnungen suchen, damit die Fahrzeugauswahl entsprechend angepasst wird. Nach der Auswahl des Fahrzeugs bestätigen sie die Anmeldung hierauf.

Wie wähle ich ein Fahrzeug mittels NFC aus?
Nach der Anmeldung an die App gelangen Sie zum Auswahlbildschirm für die Fahrzeugauswahl. Wenn ihr Mobiltelefon NFC unterstützt und die Funktion eingeschaltet ist, halten Sie die entsprechende Stelle auf den NFC-Anmeldetag in ihrem Fahrzeug. Die Anmeldung erfolgt dann automatisch und Sie gelangen in den Fahrbildschirm.

Ein anderer Fahrer ist noch angemeldet. Was passiert nun?
Sollte sich ein vorheriger Fahrer nicht ordnungsgemäß nach einer Fahrt abgemeldet haben, schalten Sie zunächst die Zündung für ca. 30 Sekunden aus, um dem System das Ende eines Fahrtabschnittes zu signalisieren. Stellen Sie weiterhin sicher, dass Sie sich im richtigen Fahrzeug befinden und dieses auch ausgewählt haben. Bestätigen Sie anschließend die Übernahme des Fahrzeugs. Zur ihrer Sicherheit werden alle Vorgänge manipulationssicher dokumentiert.

Wann wechselt das Emoji sein Aussehen und seine Farbe?
Die Fahrzeugtelematik übermittelt Werte, wie z.B. über die Beschleunigungs- und Bremsvorgänge, Motordrehzahl, Querbeschleunigung und andere Werte an ein Hintergrundsystem. Bei Überschreiten vorher eingestellter Werte durch ihren Arbeitgeber, werden Ihnen diese Events in der Eco-App angezeigt. Bei Überschreiten von voreingestellten Werten wechseln die Emojis ihr Aussehen und ihre Farbe und sollen ihr Fahrverhalten wiedergeben.

Welche Ereignisse werden hier ausgewertet?
Grundsätzlich bestimmt ihr Arbeitgeber, bzw. Inhaber der Datenbank, was hier ausgewertet wird. Für eine wirtschaftliche und stressfreie Fahrweise haben sich jedoch einige Punkte als essentiell erwiesen. Dazu gehören die auftretenden G-Kräfte bei der Beschleunigung und beim Bremsen, sowie die G-Kräfte bei Kurvenfahrten. Weiterhin wird üblicherweise auch die Drehzahl bewertet, da hohe Drehzahlen oberhalb des stärksten Drehmomentes lediglich zu hohem Verbrach führen, genauso wie ein unnötiges laufen lassen des Motors im Stillstand. Das belastet nicht nur ihr Unternehmen, sondern auch in erheblichem Maße die Umwelt. So verbrennt ein Pkw im Schnitt ca. 0,9 l/Std. und ein Lkw oder Bus ca. 3,5 l/Std.. Die Bewertung der Geschwindigkeitsüberschreitung soll zu einem Gesetzeskonformen Fahrverhalten anhalten und reduziert damit Unfälle und erhöht die Verkehrssicherheit.

Was bedeutet der Zusatz „Gewicht“ unter einem Ereignis?
Hier hat ihr Arbeitgeber die Möglichkeit bestimmen Ereignissen ein höheres oder niedrigeres Gewicht zu geben. Das wirkt sich dann auf die Schwellwerte aus, zu denen die Eco-App die Emojis wechselt. So zählt die Eco-App bei einem Gewicht von 0,5 nur einen 1/2 Punkt, bei einem Gewicht von z.B. 2,0 dann 2 Punkte.

Welcher Zeitraum wird bewertet?
Der zu bewertende Zeitraum wird individuell von ihrem Arbeitgeber eingestellt. Als guter zu bewertender Zeitraum hat sich ein Zeitraum von 10 Minuten gezeigt. Dies st ein rollierender Zeitraum, d.h., es werden immer die letzten 600 Sekunden bewertet. Alle Ereignisse innerhalb dieses zurückliegenden Zeitraums fließen mit in die aktuelle Bewertung ein. Sind Ereignisse älter als der eingestellte Bewertungszeitraum, werden diese nicht mehr bewertet und das Emoji wechselt sein Gesicht und seine Farbe wieder in Richtung grün, bzw. lächelnd.

Warum werden einige Ereignisse verzögert angezeigt?
Wenn sie sich in einem Gebiet mit schlechter Mobilfunkabdeckung befinden, kann es sein, das das Telematikgerät die Daten zeitversetzt sendet und damit auch zeitversetzt in der Eco-App angezeigt werden.

Manchmal wird mir ein Geschwindigkeits-Ereignis angezeigt, obwohl ich nicht zu schnell fahre. Warum ist das so?
Die Daten für die Höchstgeschwindigkeit kommen von Drittanbietern und können manchmal abweichen. Es gibt auch zeitlich begrenzte Geschwindigkeitsbeschränkungen, z.B. vor Schulen und Kindergärten, wo nur die niedrigere gespeichert ist. Ihr Arbeitgeber, bzw. Beauftragter die das Telematiksystem hat die Möglichkeit das zu korrigieren. Nennen Sie ihm hierzu Ort, Datum und Uhrzeit für eine Korrektur.

Was wird mir auf der Seite Fahrt-Zusammenfassung angezeigt?
Auf der Seite „Fahrt-Zusammenfassung“ wird Ihnen eine Zusammenfassung über Beginn und Ende der Fahrt, der zurückgelegten Strecke und z.B. der Durchschnittsgeschwindigkeit angezeigt. Ebenso wird eine Liste der Events (Überschreiten der Grenzwerte) zur Kontrolle angezeigt.

Was bedeutet „Ereignisse je 100 km“?
Damit sich die Fahrweise von verschiedenen Fahrern vergleichen lässt, setzten wir die Ereignisse ins Verhältnis zur zurückgelegten Strecke und rechnen es um auf je 100 km um. Somit können Sie Ihr Ergebnis mit dem Ergebnis anderer Fahrer vergleichen und ihr eigenes Fahrverhalten einschätzen.

Was wird mir unter Dashboard angezeigt?
Der Menüpunkt Dashboard leitet Sie zum Dashboard im Geotab-Portal weiter. Hier kann ihr Arbeitgeber Ihnen individuelle Berichte und Informationen bereitstellen.

Welche Daten speichert Fairfleet bei der Nutzung der Eco-App und wer kann diese Daten sehen?
Fairfleet speichert und verarbeitet keine Daten aus der Eco-App. Alle erhobenen Daten liegen beim Inhaber der Geotab-Datenbank und werden hier verwaltet. Sprechen Sie bezüglich der erhobenen Daten mit ihrem Arbeitgeber, bzw. mit dem Inhaber der Geotab-Datenbank. Möglicherweise stellt ihr Arbeitgeber schon entsprechende Informationen zur Verfügung.